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福清市公安局推行“加急办、网上办”窗口服务新模式

2020-02-28 16:08:00 来源:福建法治报

956棋牌老版本 www.jfhcnt.com.cn 福建法治报-海峡法治在线2月28日讯 疫情防控期间,福清市公安局积极推行“加急办、网上办”窗口服务新模式,除特殊情况现场“加急办”外,引导群众“网上办、掌上办、自助办、预约办、上门办、加急办、延期办”,有效满足市民和企事业单位的服务需求。1月底以来,全市公安窗口共办理服务事项9595件次,其中现场办2732件次, “网上办、掌上办”6863件次。

交管窗口服务方面,交警大队开设“应急窗口”,先后对救护、防疫和运送医护人员、防疫物资以及运输蔬菜、粮食等车辆,实行注册登记业务加急办理、便捷办理9台次,全力保障疫情防控应急车辆出行便利。同时,先后深入辖区9家年检站,检查指导机动车检测机构复工复产防疫工作;多渠道宣传推行交管业务“网上办、自助办、延期办”。截至目前,共有6139人次选择“网上办、自助办”完成交管业务。

出入境窗口服务方面,开通出入境 24 小时服务热线,对需紧急赴国(境)外参加谈判、签订合同、探望危重病人等7种紧急情形,专门开通出入境办证“绿色通道”,为他们加急办理因私出国(境)证件,目前已办理278人次。对因疫情防控需要办理签证延期、加急办证的外国人,及时提供便利服务,先后办理49笔。同时,对在疫情防控期间签证、停居留证件过期的外国人,免于处罚。认真梳理目前仍持有有效往来港澳旅游签注但未出境的人员226人次,逐一通过电话、短信等方式作出提醒,劝阻暂缓前往港澳地区,并告之在疫情结束后,为其免费重新办理相同种类和有效期的旅游签注。

户政窗口服务方面,设立专门热线电话,耐心做好群众的业务询问解答工作,先后接受咨询电话 1508 人次。根据疫情防控需要,全市户政窗口暂停现场服务后,积极做好民警网上受理流程培训工作,推行户籍、身份证、居住证业务网上办理??ɑд滴袷芾砺躺ǖ?,对特殊情况的加急件,派出所户政窗口均在第一时间审核受理。1月24日至今,现场受理户政业务急件2405件。

(记者 陈钦祥 通讯员 叶兴旺)